21 95 92 27 kundeservice er stengt
  • MandagStengt
  • Tirsdag9-20
  • Onsdag9-18
  • TorsdagStengt
  • FredagStengt
  • Lørdag12-17
  • SøndagStengt
Lukk
Kontakt oss
via e-post her

Favoritter

Lukk
Favoritter
Basket
Meny

Reparasjon & Service

Vi vet at det er en påkjenning, når et produkt plutselig slutter å fungere. Avhengig av den enkelte situasjonen, kan du få reparert varen, tilsendt ny vare, pengene i retur eller avslag i prisen. Forutsetningen at reklamasjonen er berettiget eller at garantien ikke er utløpet. 

2 eller 5 års reklamasjonsrett

Ifølge forbrukerkjøpsloven har du, som forbruker, reklamasjonsrett i 2 år, og reklamasjon skal skje senest 2 år etter at du overtok produktet. Fristen for å reklamere er derimot 5 år, dersom produktet, eller deler av det, er ment å vare vesentlig lengre ved vanlig bruk (gjelder ikke batteri på robotstøvsugere, kun 6 måneder).Ved reklamasjon kan du få utført reparasjon på varen, ny vare, pengene i retur eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjonen. Forutsetningen for dette er selvsagt at reklamasjonen er berettiget. Du kan lese mer om reglene her.

Dersom det er garanti utover reklamasjonsretten, vil dette fremgå av varen. Dette er en fabrikkgaranti som er gitt av produsenten og på produsenten sine betingelser.

Reparasjon og service av hvitevarer - hvordan fungerer det 

På alle hvitevarer er det 'onsite garanti. Det vil si at hvitevaren repareres på din adresse. Men i enkelte tilfeller vil reperatøren ta produktet med til verkstedet for å løse problemet.

På mindre elektroniske artikler, som f.eks. kjøkkenmaskiner avhenger serviceprosessen av den enkelte produsenten. 

Innenfor garantien - Vil du ha hvitevaren reparert?

For å gjøre prosessen med service så smidig som mulig for deg anbefaler vi at du kontakter produsenten direkte.
Du er selvsagt også velkommen til å kontakte oss, ved å utfylle et feilskjema. Vi vil da hjelpe deg videre.

Vi anbefaler at du har klar:

  • Kjøpsdato
  • Serienummer

Kontaktinformasjon 

Produsent Servicekontakt Telefon E-post Nettside
Adelberg Tretti.no   E-post Nettside
AEG Electrolux Service 815 30 222 E-post Nettside
Asko Gorenje Group 670 64 760 E-post Nettside
Beko Grundig 815 59 590 E-post Nettside
Blomberg Grundig 815 59 590 E-post Nettside
Bosch BSH 226 60 600 E-post Nettside
Brandt Service Companiet 238 97 266 E-post Nettside
Candy Candy Hoover Contact Center 225 58 222 E-post Nettside
Dolce Gusto Tretti.no   E-post Nettside
Eico Eico +45 98 82 39 99 E-post Nettside
Electrolux Electrolux Service 815 30 222 E-post Nettside
Frigor Tretti.no 21 95 92 27 Kontakt Nettside
Gaggia Tretti.no   E-post Nettside
Gerson Gerson +45 75 52 11 44 E-post Nettside
Gorenje Gorenje Group 670 64 760 E-post Nettside
Gram Gram 220 72 630 E-post Nettside
Hoover Candy Hoover Contact Center 225 58 222 E-post Nettside
Indesit Indesit 815 30 028 E-post Nettside
iRobot Service Companiet 932 40 222 E-post Nettside
Kenwood Service Companiet 238 97 266 E-post Nettside
KitchenAid CJ Hvidevareservice     Nettside
Knau Tretti.no   E-post Nettside
Krups L.G. Elektro A/S 551 04 055 E-post Nettside
LG LG 800 18 740 E-post Nettside
Liebherr Service Companiet 932 40 222 E-post Nettside
Melitta Service Companiet 238 97 266 E-post Nettside
Miele Miele 671 73 100 E-post Nettside
Moccamaster Service Companiet 238 97 266 E-post Nettside
Nespresso Nespresso 800 87 600 E-post Nettside
Nilfisk Nilfisk 227 51 775 E-post Nettside
OBH OBH Nordica 229 63 930 E-post Nettside
Philips Philips 229 71 950 E-post Nettside
Robomow Service Companiet 932 40 222 E-post Nettside
Samsung Elesco 815 09 990 E-post Nettside
Scandomestic Service Companiet 238 97 266 E-post Nettside
Siemens Siemens 226 60 600 E-post Nettside
Silverline Service Companiet 238 97 266 E-post Nettside
Smeg Smeg   Bestill Service Nettside
Tefal LG Elektro 551 04 055 E-post Nettside
Thermex Thermex 222 19 020 E-post Nettside
Vestfrost Elesco 815 09 990 E-post Nettside
Voss Electrolux Service 815 30 222 E-post Nettside
Whirlpool Whirlpool 227 82 580 E-post Nettside
Wilfa Tretti.no   E-post Nettside
Witt Service Companiet 932 40 222 E-post Nettside
Wood's Tretti.no   E-post Nettside
Zanussi Electrolux Service 815 30 222 E-post Nettside

 

Favoritter

Lukk