Forsikring

Når du kjøper et produkt på Skousen.no, tilbyr vi en serviceavtale gjennom Tryg som dekker feil og skader, som ikke dekkes under den alminnelig garanti og reklamasjonsretten.
Du kan les mer om vilkårene for serviceavtalen her.

(Servicevilkårene åpnes i Adobe Reader, som er et gratis program. Du finner den nyeste, norske versjon på Adobes nettside.
 

Fullcare+ trygghetsavtale innebærer

• Full tilgang på teknisk støtte via kundesenteret
• Dekning for plutselige, ytre hendelser (Allrisk)
• Hjemmeservice av en autorisert tekniker
• Kompensasjon for klær/mat ved indirekte skader (opptil 1500 NOK)
• 100 % dekning på alle funksjonelle og tekniske feil som skyldes slitasje (unntatt batterier)

Serviceavtalen gjelder for privatkunder.

Prisen sees på det enkelte produkt

Prosedyrer 

Ved tekniske funksjonsfeil

Du kontakter Tryg som henviser til produsenten.
 

Ved skader

• Du kontakter Trygsom undersøker og oppretter en skademelding
• Securator henviser deg til produsenten
• Når du mottar tilbud/faktura på reparasjonen kontaktes Tryg
• Tryg dekker omkostningene dine

Hvis du har kjøpt forsikring før 31.03.22 se her.

Har du spørsmål om serviceavtalen, er du velkommen til å ringe direkte til Tryg på tlf. 80 04 16 00 eller sende en e-post på [email protected]